随时随地打造卓越的客户体验。
借助这些工具，中小型企业能够打造优质的服务品质，并从瞬息万变的时代中脱颖而出，让 团队和客户能够随时随地沟通协作。
现在，中小型企业 (SMB) 能够随时随地互联并为客户提供满意的服务。 打造优质的客户体验，关键在于需要确保在移动、远程和现场员工间随时保持互联，从而提供客户期待的服务品质。
ALE 的解决方案让您的团队能够与合作伙伴和客户保持互联，从而打造卓越的客户体验—这就是数字化新时代的关键竞争优势所在。
解决方案
随时随地打造卓越的客户体验
ALE 为中小型企业提供定制化的协作、通信和网络解决方案，从而打造无与伦比的数字化互联体验，满足客户的期待。
借助基于云的 Rainbow 应用 实现随时随地的通信。借助 Rainbow，您可以聊天、打电话以及召开线上会议。您可以以单个团队的形式创建令人印象深刻的在线会议，与客户开展工作。事实证明，视频会话能够缩短会议时间，加快决策速度。 只需点击几下，参与者便可从不同的地点加入会议、共享屏幕、发送大文件、发起音频或高清视频通话。
借助 Rainbow 协作应用，团队还可以实现：
- 获得与桌面话机、笔记本电脑以及智能手机相同的体验
- 安全访问值得信赖。数据已进行加密，并且不会用于商业目的分享
- Rainbow 数据中心位于注重隐私保护的国家，让您安心无忧。
通信系统可成为您最专业的商业价值和资产。阿尔卡特朗讯 OXO Connect Evolution 是一款完整的混合云通信系统，集成于一套优化的 IP 设备中，适用于多达300名用户的企业。 它为任何设备上的移动通信提供了一个独特的、内置的 Rainbow 访问权限。
借助 OXO Connect Evolution：
- 无论是在办公室还是在路上，您的团队都能够保持互联状态，从而更好地服务于客户
- 您可以为移动办公室保留专有的号码，让客户轻轻松松就能找到您
- 直观的 业务话机 打造品质出众的互动
- 随时为公共交换电话网可能面临的故障做好准备，从而降低成本，并通过云端更新和监控来保障通信服务
网络解决方案 能够提供更强的移动性。中小型企业需要简单、高性价比且智能的网络基础设施ALE 为有线（LAN）和无线（Wi-Fi）网络提供的综合解决方案包括：
- 高性能 固定千兆以太网交换机
- 基于最新技术的 Wi-Fi 设备，实现有线和无线网络的高速运行
客户收益
客户选择 ALE 的理由
- 支持定制多语种的客户问候
- 在办公室与销售团队间实现直接、轻松的联系，无需销售助理的介入
- 借助 Rainbow 多媒体服务，实现丰富的通信功能
- 实现基础设施的优化
视频
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OmniSwitch 2260/2360 - Getting Started1/1000:05:43
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OmniSwitch 2260/2360 - Hardware Overview2/1000:05:00
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OmniSwitch 2260/2360 – Advanced Deployment and Management3/1000:03:58
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OmniSwitch 2260/2360 – Quality of Service and Security4/1000:07:06
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OmniSwitch 2260/2360 – Layer 2 features5/1000:08:04
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OmniSwitch 2260/2360 – Monitoring Features6/1000:02:41
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OmniSwitch 2260/2360 – Technical Features7/1000:17:10
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Discover OXO Connect Evolution8/1000:03:00
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8008 DeskPhone9/1000:00:55
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8088 Smart DeskPhone10/10
Learn how to get started with OmniSwitch 2260 and 2360.
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